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淺析一拍檔背景下的蜂巢公司陌生拜訪策略

本文ID：LWGSW101091

論文字數:5354

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論文編號:WL843 論文字數:5354

目錄

一、阿里巴巴一達通的“一拍檔”概況1

二、寧波蜂巢國際物流有限公司陌生拜訪概況2

（一）寧波蜂巢國際物流有限公司簡介2

（二）陌生拜訪概況2

三、在陌生拜訪過程中遇到的問題3

（一）拜訪前緊張情緒，令目標客戶萬分警惕3

（二）上門一開始就跟客戶介紹產品，使客戶反感拒絕3

（三）假服務真推銷，不是真關心客戶4

（四）談客戶需求，急于解決問題4

四、針對上述問題的建議4

（一）話術要預演和聯系，抱著與客戶交朋友的心態，要勤練習4

（二）多花時間認識、了解客戶，而不是介紹業務5

（三）真正關心對方才會有話題，使客戶感受到服務的誠意5

（四）不要急于解決，深入引出目標客戶問題的真實原因5

五、總結6

淺析一拍檔背景下的蜂巢公司陌生拜訪策略

摘要：本文主要探討寧波蜂巢國際物流有限公司成為阿里巴巴一達通下的“一拍檔”的背景下，在陌生拜訪過程中遇到的問題，以及給出了對應的解決對策：話術要預演和聯系；多花時間了解客戶；讓客戶感受到服務的誠意；深入引出客戶問題的真實原因。

關鍵詞：一達通；一拍檔；陌生拜訪

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