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如何建立和維持良好的企業內人際關系
本文ID:LWGSW93811
(字數:8710)
價格:
128元
XCLW3820 如何建立和維持良好的企業內人際關系 (字數:8710)
摘要
隨著社會和經濟的發展,市場經濟制度的建立和完善,企業管理也日趨理性化和規范化,企業的消費需求正不斷呈現出多樣化和個性化特征。這些變化使得企業間的競爭已從早期的價格競爭、質量競爭發展到今天的人才競爭。企業人際和諧應對體現的是企業的核心價值和經營理念,和諧企業人際關系的建立和維持可以快速提升企業的形象 、知名度和美譽度,是企業在公眾中擴大影響力,提高企業市場占有率的有效競爭方式。本文對我國企業人際關系現狀進行了分析,并根據深圳某公司的現實情況,提出了建立和維持企業內和諧人際關系與溝通方面的建議。
關鍵詞 人際關系;管理制度;溝通
目錄
摘要..............................................................I
目錄..............................................................I
一、核心概念介紹..................................................1
1.人際關系的定義..............................................1
2.人際關系的特征..............................................1
3.影響人際關系的因素..........................................2
二、企業人際關系的理論介紹........................................3
1.誕生........................................................3
2.理論內容....................................................3
3.意義........................................................4
三、企業內部人際關系現狀..........................................5
1.企業中領導層之間............................................5
2.中層領導與員工之間..........................................5
3.員工與員工之間..............................................6
4.親緣關系....................................................6
四、維系企業良好人際關系的重要性..................................8
1.有利于促進員工之間共同協作..................................8
2.有利于促進員工之間的信息交流和信息共享......................8
3.有利于穩定員工隊伍..........................................8
4.有利于培養企業團隊精神......................................8
5.有利于員工身心健康..........................................9
6.有利于企業領導者的科學決策..................................9
7.有利于增強企業發展活力......................................9
五、建立良好企業人際關系的對策研究................................10
1.公司制度方面................................................10
2.管理者方面..................................................10
3.員工方面....................................................10
4.溝通的方式技巧..............................................11
六、結論與建議....................................................12
參考文獻..........................................................13
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